服务器与系统维护
检查资源与运行状态，安排补丁更新、备份验证和容量调整。
SERVICE / 04
日常故障分散，服务器、网络和终端缺少持续维护。
办公网络巡检
检查网络设备与无线覆盖，记录异常并安排配置优化。
员工终端支持
协助处理电脑、打印机共享与办公软件问题，按约定提供远程或现场支持。
应急处置
按约定的响应机制处理服务中断与告警，恢复后记录原因与改进措施。
交付时，你会拿到什么
- 服务清单与响应约定
- 周期巡检与备份记录
- 事件处理和改进报告
具体范围、时间与验收方式在项目开始前确认。
从一个具体问题开始
下一步，一起把需求说清楚。
带上业务场景、现有系统和预期，我们一起评估可行的路径。